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企业内训体系搭建的步骤

2023-11-14 13:06  责编:高顿咨询  浏览:216
来源 会计网
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企业内训不只是流于形式,更重要的是要有效!所谓有效的企业内训,是指那些为立足并服务于企业整体经营发展战略目标,尤其是经济收益战略目标的实现,而科学合理地利用培训资源的培训。那么,企业内训的一般步骤是怎样的呢?主要是以下五点:

企业内训的一般步骤

明确内训内容

要想正确地实施企业内训,切实保障创造更大的经济收益,就必须弄清楚,企业究竟包含哪些内容。概括起来主要有以下几类:一是以岗位知识、技能、工作标准和工作态度为重点的适应性培训;二是以职业准入为核心的岗位资格性培训;三是以提高专业知识、技术业务技能和管理能力为目标的继续教育培训。这三类培训,根据企业类型不同,会有所侧重。

培训内容调查

明确了三方面内容之后,就需要就具体内容进行调查。鉴于是从无到有的体系搭建,建议使用面积广、收集信息快的员工调查和领导访谈。员工知道自己想学习什么,领导知道员工应该学习什么,两方面相互一对比,对于确定具体内容方便快捷。在做具体调查的时候,还应该根据不同层级、不同类型的员工,给予不同的侧重。比如刚入职的新员工,就应该侧重于如何让员工更快更好的了解公司、融入公司。

培训方式选择

通过前期的调查,确定最核心、最紧急的培训内容后,就需要针对不同内容选择合适的培训方式。不同的培训方式,并没有本质上的不同,其目的都是通过培训提升某方面的效能,但在具体实施难度、效果、时间等维度上,会有所不同。因此,即便是针对同一个培训内容,有多种培训方式可供选择时,也应该在有效性和效率性上有所权衡。以最少的投入,换取最大的回报,不仅是投入产出比的数据度量,更是培训开展前期,必须考虑的问题。

培训开展原则

等到以上步骤都走完之后,就一定要严格按照程序来开展培训。这里强调的其实还是有效性的问题。最开始如果没有把培训的有效性、重要性等问题,通过公司层面很好的传到到每个员工心里,后面的培训开展起来,注定是“走过场”,导致形式重于内容。为了保证最开始的培训效果,需要注意四个方面内容,即员工参与、学习激励、实际应用与因人施教。

培训效果评估

培训效果的四级评估,在刚开始搭建培训体系的时候,并不适用。不要过多的去考虑后期培训验收的问题,因为这不仅是世纪难题,也不是一个刚起步的培训体系能够有效开展的。因此,效果评估,从最基础的开始做起即可。比如培训的满意度调查、培训后的随堂测验或者技能的实操演练。如果确实有时间有精力,可以对每半年度培训做一个总结。太过于频繁的总结也不建议,没有成熟模板和流程,每次的总结都会让人更加迷惑。

总的说来,从无到有,在始终抓住有效性的同时,需要做的事情很简单,就是根据目前状况,针对不同类型员工开展最急需最能体现培训效果的培训,然后进行简短的评估与应用。

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